Page 21 - PRFormelAbstract

»Creative Problem Solving Institute«

4. Basis für kreative Problemlösungs–Arbeit: Die Kreativ–Konferenz

Nehmen wir Bales› Ergebnisse ernst, müssen wir davon ausgehen, dass enga­
giert arbeitende Teams in der Alltagsarbeit selbstgesteuert nicht in der Lage
sind, neue Vorgehensweisen und innovative Problemlösungen zu »produzie­
ren«.Offenbarhatselbstder»kreativsteChef«einerhochproduktivenArbeits­
gruppe keine Chance, in der Alltags–Arbeitsroutine Ergebnisse zu erreichen,
dienachdenzuBeginndiesesKapitelsdefiniertenMaßstäbenkreativund»ra­
dikal–innovativ« sind.

Um zu solchen Arbeitsresultaten zu kommen, müssen Interaktions–Pro­
zesse in Arbeitsgruppen angeleitet, organisiert, also »moderiert« werden. Wir
verlassen deshalb nun die Betrachtung theoretischer und empirisch–wissen­
schaftlicher Hintergründe und sehen uns an, wie solche Moderierungen von
Gruppenprozessen bei der Entwicklung von Kommunikations–Lösungen reali­
siert werden.

Um zu zeigen, wie für die Erreichung von kreativen Arbeitsergebnissen
günstige Bedingungen geschaffen werden, schauen wir uns die Arbeit ei­
nes Kreativitäts–Pioniers an. Alex Faickney Osborn (*24.05.1888 – †13.05.1966) Agentur­
– einer der Gründer der internationalen Werbeagentur BBDO (Batten, Barton, Gründerund
Durstine & Osborn) – hatte in jahrzehntelanger Arbeit ein Kreativitäts–Verfah­ Kreativitäts­
ren entwickelt, das auf die Erarbeitung von Kommunikations–Maßnahmen Pionier:
in Agenturen und Kommunikations–Abteilungen zugeschnitten ist. Für die AlexOsborn
weiterführendeForschungandiesemVerfahrenundfürKreativ–Qualifikation
von Kommunikations–Professionals gründete er im Jahr 1954 zusammen mit
derUniversitätBuffaloimStaatNewYorkdasinternationalersteInstitutfürkre­
ative Problemlösung: das »CreativeProblemSolvingInstitute(CPSI)«. (13)

Osborn hatte die Probleme von Arbeitsgruppen bei der Bewältigung von
Kommunikations–Aufgabenstellungenerkanntundentwickelteeinerfolgrei­
ches Moderations–Verfahren für die kreative Problemlösung (CPS – »creative
problem solving«), das grundlegende Interventionen in Gruppen–Prozesse
nutzt.