Page 37 - PRFormelAbstract
P. 37

Ausblicke




       Sieuntersucht,obesLeistungs–SchwerpunktederKommunikationgibt–also
       Aufgaben oder Bereiche, die vor allen anderen berücksichtigt werden. Sie
       überprüft, ob es Kommunikations–Aufgaben gibt, die lediglich teilweise oder
       sogar gänzlich unerfüllt bleiben.







                        ALLGEMEINE
                      UNTERNEHMENS-             MITARBEITER-
                                                                  I
                      KOMMUNIKATION            KOMMUNIKATION






                  PUBLIC RELATIONS             INTERNAL
                                               RELATIONS






                                          L                    I
                                                       Kunden-
                                          Dienstleistungs-
                                                       bindungs-
                                            philosophie  Maßnahmen
                                               VERKAUFS-
                      WERBUNG                 FÖRDERUNG
                                                        Kunden-
                                           Neukunden-  Beratungs-
                                            Akquisition  gespräch
                                          A                   G

                         MARKT-                  KUNDEN-
                      KOMMUNIKATION            KOMMUNIKATION





       Abb.11:VernetzteMaßnahmenimRahmenderUnternehmens–Kommunikation
   32   33   34   35   36   37   38   39   40   41   42