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Kommunikations–Modell einer Bank

Kommunikation in der Öffentlichkeit (I) -
Wert−Diskussion (L) mit Verankerung des Images der
Öffentlichkeit und Medien Bank bei Zielgruppen
Bank »X«

I L
I
L Maximen der Verankerte Solidarität und
„Identität˝ der Beziehungen Laufende fachliche Banken− Kooperation der
Bank v. Mitarbeitern Diskussion und philosophie Mitarbeiter
u. Abteilungen Korrektur des
I
L Banken−Alltags Organisations-
Wertsystem Struktur der
der Bank Bank
A
G
Diskussion der A Zuordnung von
Service und G Mitarbeiter− Aufgaben und
Produkt− Führungs−Stil Motivation
Philosophie Kompetenzen

Austausch
Laufende zwischen
fachliche Zentrale und
Diskussion Filialen

L I
I
Geschäfts− Know−how L Organisations−
prinzipien Bank−Strategie Konzept der Bank
der Bank der Bank
A G
Bank-Performanz Geschäftspolitik
der Bank
A G Laufende Diskussion der
Finanz− Volumen− Geschäftsergebnisse A G
Geschäfts−
Ressourcen Ausschöpfungs− Personal− und Koordination
und Investitions− Planung Sachmittel− u. Controlling
Produkte (Dienstleistungen, Einsatz
Produkte)

Kommunikation mit der Fachöffentlichkeit (A) Kommunikation mit politischen
(Geschäftspartner, Verbundpartner, Fachjournalisten usw.)/ Entscheidern (G) zur
Kunden-Kommunikation Interessenwahrung der Bank